На сегодняшнем высококонкурентном рынке индивидуальные услуги и решения для кухонной техники стали ключом к удовлетворению различных потребностей потребителей. С стремлением потребителей к персонализации, удобству и высокому качеству жизни индивидуальные услуги постепенно становятся новой тенденцией в индустрии кухонной техники.
1. Текущее состояние индивидуальных услуг кухонной техники
(I) Полные наборы решений
MQ Mingqi Kitchen Appliances перешла от покупки единой кухонной техники к однократным заказам на кухню, создав полную модель покупок. Эта модель принимает интегрированные плиты и шкафы в качестве основных категорий, внимательно следит за четырьмя основными системами и 11 основными категориями кухонной техники современных кухон и предоставляет множество полных кухонных решений, основанных на сценариях использования пользователя и предпочтениях для удовлетворения потребностей различных кухон в современной жизни.
(II) Умные решения для кухонной техники
Tuya Smart предоставляет интеллектуальные решения для кухонной техники, охватывающие четыре основных сценария применения: приготовление пищи, приготовление напитков, уборку кухни и хранение продуктов питания. Его настроенная панельная рабочая столица позволяет персонализировать дизайн для различных функций продукта, чтобы удовлетворить персонализированные потребности продуктов. Этот модульный метод разработки не только снижает риски и затраты, но и обеспечивает основу для гибкого и удобного расширения, разработки и итерации новых функций.
2. Как индивидуальные услуги удовлетворяют конкретным потребностям
(I) Модульная настройка
Домашние умные кухни поддерживают модульную настройку и предоставляют десятки стандартизированных решений для обновления домашних умных кухнь. Это означает, что независимо от размера населения или площади кухни, потребители могут найти эксклюзивные решения для домашней умной кухни. Эта гибкость гарантирует, что каждая семья может настроить макет и функции кухни в соответствии со своими собственными потребностями.
(II) Единократное обслуживание
Интегрированная кухня "I Kitchen", совместно запущенная Shangpin Home Delivery и Robam Electric Appliances, всеобъемлющим образом обновляет опыт жизни на кухне через интегрированный дизайн "индивидуальных кухонных шкафов + профессиональной кухонной техники". Эта единовременная услуга не только удовлетворяет потребностям потребителей в полном распределении кухонных сцен, но и обеспечивает удобство и скидки на цену от покупок на подстанции до покупок в одной остановке.
(III) Персонализированный дизайн продукта
В соответствии с потребностями клиентов компании осуществляют персонализированный дизайн продукта, чтобы сделать продукты более целенаправленными. Например, интегрированная кухня "I Kitchen", выпущенная Shangpin Home Delivery и Robam Electric Appliances, благодаря интегрированному дизайну, позволяет кухонным шкафам и кухонной технике достичь идеального слияния с точки зрения внешнего вида и функции для удовлетворения различных образов жизни и потребностей пользователей.
3. Перспективы на будущее и предложения
I) Непрерывные инновации
Компаниям кухонной техники следует продолжать увеличивать свои инвестиции в НИОКР для содействия непрерывному модернизации интеллектуальной бытовой техники и технологий Интернета вещей. Вводя новые материалы и новые технологии, интеллектуальный уровень, здоровье и экологические характеристики, а также пользовательский опыт продуктов могут быть улучшены.
(II) Оптимизация процессов обслуживания
Предприятия должны постоянно оптимизировать процессы обслуживания, повышать эффективность обслуживания и предоставлять клиентам более удобные и внимательные индивидуальные услуги. Например, предоставление услуг по проектированию и обследованию на месте может помочь потребителям упростить свой выбор и сократить затраты на время.
III) Укрепление технической поддержки
С помощью передовых технологий, таких как большие данные и искусственный интеллект, компании могут лучше внедрять индивидуальные услуги. Разработка прошивки аппаратного продукта может быть завершена через онлайн-визуальную конфигурацию без какого-либо опыта программирования, что значительно снижает затраты на разработку аппаратного обеспечения.
IV) Укрепление отношений с клиентами
Укрепление общения и взаимодействия с клиентами и налаживание хороших отношений с клиентами поможет лучше понять потребности клиентов и предоставить компаниям целевые индивидуальные услуги. Благодаря продвижению рынка и просвещению потребителей можно повысить осведомленность потребителей и доверие к индивидуальным услугам.
Индивидуальные услуги и решения для кухонной техники меняют способ использования кухонной техники, улучшая удобство продукта и пользовательский опыт. Благодаря модульной настройке, одностороннему обслуживанию и персонализированному дизайну продукта индивидуальные услуги не только удовлетворяют спросу потребителей на высокое качество жизни, но и способствуют устойчивому развитию отрасли. В будущем, с непрерывным развитием технологий и изменениями потребительского спроса, индивидуальная индустрия кухонной техники откроет более широкое пространство развития.